Comunicação de Proteção de Dados

Sports Emotion Hub S.L.

NIF - B50907229

C. Turiaso, 27, Naves 90-94

C.P. 50197 - Saragoça (SARAGOÇA)

Tel. 976 080 410

E-mail: proteccion.datos@sportsemotion.com

Em Saragoça, a 27 de março de 2026

    Caro cliente,

    A SPORTS EMOTION HUB S.L. pretende comunicar-lhe que é uma entidade sensibilizada para o cumprimento da legislação em vigor, como o Regulamento (UE) 2016/679 relativo à Proteção Geral de Dados e a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais. Assim, em cumprimento das nossas obrigações inerentes à legislação de proteção de dados enquanto responsável pelo tratamento, e no sentido de sermos proativos e totalmente transparentes consigo, comunicamos-lhe, por meio da presente, o seguinte:

    No passado dia 26 de março de 2026, esta entidade recebeu uma chamada do Corpo Nacional de Polícia a informar-nos de que tínhamos sido vítimas de uma violação de segurança na qual foi afetado um número considerável de registos, comprometendo dados de natureza identificativa, nomeadamente: identificador de utilizador, nome e apelidos, data de nascimento e endereços postais. Em nenhum caso foram expostos dados de palavras-passe, encomendas ou meios de pagamento. Quanto ao grau de exposição dos mesmos, informamos que este conjunto de registos poderá ter sido publicado, embora não tenhamos confirmação de que isso tenha acontecido.

    Dadas as circunstâncias, foi apresentada a correspondente denúncia junto das forças e corpos de segurança do Estado, a violação de segurança foi comunicada à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), assim como estes factos foram denunciados junto do Instituto Nacional de Cibersegurança (INCIBE) para investigação. Do mesmo modo, queremos transmitir-lhe tranquilidade, uma vez que esta entidade em nenhum momento perdeu o acesso e o controlo dos seus dados pessoais, continuando a poder dispor dos mesmos, informando-o também de que a informação comprometida não representa uma violação que atente gravemente contra os seus direitos fundamentais nem lhe cause um prejuízo grave.

    A proteção e a confidencialidade da sua informação continuam a ser uma das nossas mais absolutas prioridades, pelo que queremos apresentar-lhe as nossas mais sinceras desculpas e lamentamos os inconvenientes que esta situação lhe possa causar.

    De seguida, para proteger as suas contas de utilizador noutras plataformas, recomendamos-lhe que altere regularmente as suas palavras-passe e que não utilize a mesma para aceder às diferentes plataformas em que se encontra registado.

    Se desejar mais informações, teremos todo o gosto em atendê-lo através de proteccion.datos@sportsemotion.com

Com os melhores cumprimentos,

SPORTS EMOTION HUB S.L.