Formas de pagamento

Como posso pagar a minha encomenda?

Na Running Emotion oferecemos várias formas de pagamento para que não fiques sem a tua encomenda. Vamos explicar cada uma delas:

Os pagamentos são seguros?

Na Running Emotion estamos comprometidos com a segurança dos nossos clientes, por isso verificamos que os pagamentos realizados no nosso site cumprem os protocolos necessários para garantir uma compra segura.

Caso detetemos que uma transação possa ser suspeita, entraremos em contacto contigo para realizar verificações adicionais.

A Running Emotion reserva-se o direito de autorizar a compra apenas se for possível confirmar que esta foi efetuada de forma legítima.

Paypal

O PayPal é uma forma de pagar na internet a partir do teu cartão de débito, cartão de crédito ou conta bancária, através de um serviço seguro que armazena a tua informação financeira e nunca a partilha com o vendedor. A vantagem deste serviço é que não precisas de introduzir os detalhes do teu cartão ou da tua conta bancária para efetuar o pagamento. Só precisarás do teu endereço de e-mail e de uma password.

MBWay

O MB WAY é uma das formas de pagamento mais populares em Portugal. Faz a tua compra de forma rápida e segura, usando apenas o teu número de telemóvel e o PIN do MB WAY.

Apple Pay

Uma forma de pagamento segura que te permite concluir as compras com facilidade. Se usas Apple Pay, basta selecionar esta opção ao finalizar a compra, verificar os dados e confirmar o pagamento.

Scala Pay

Desfruta das tuas compras agora e paga em 3 ou 4 prestações mensais, sem custos adicionais^*. O primeiro pagamento é efetuado ao confirmares a encomenda, e os restantes serão cobrados automaticamente todos os meses.

*Poderá ser aplicada uma comissão de serviço. Ao clicares no ícone “i” junto à comissão, poderás consultar mais detalhes sobre este possível custo adicional. A comissão de 1% aplica-se apenas à primeira prestação e está incluída no resumo das prestações, apresentando de forma clara o valor adicional.

Tens dúvidas sobre as datas de pagamento ou queres alterar o teu método de pagamento? Contacta a equipa de apoio ao cliente da Scalapay através do e-mail support@scalapay.com.

Cartão de crédito/débito

O pagamento com cartão de crédito garante-te uma forma de pagamento simples e segura. Aceitamos pagamentos com MasterCard, Visa e American Express. O valor será debitado no teu cartão de crédito de forma imediata e os dados do cartão são transferidos de forma encriptada, através da tecnologia SSL. Além disso, os nossos pagamentos estão em conformidade com o regulamento europeu PSD2, através da autenticação com 3DS. Este protocolo adiciona uma camada extra de verificação para pagamentos online, pelo que poderá ser necessário autorizar a compra através do teu banco online. Graças a este elevado nível de segurança, pagar com cartão no nosso site é totalmente seguro.

Multibanco

É uma forma de pagamento associada à operação de pagamento de serviços. Receberás por e-mail uma entidade de pagamento e uma referência única, exclusiva para a tua encomenda.

Para efetuar o pagamento, basta selecionar a opção correspondente e introduzir a entidade, a referência e o valor em qualquer terminal Multibanco ou através do site do teu banco. O talão da operação funciona como comprovativo do pagamento.

Financiamento

Compra agora e paga em 3 prestações sem juros. O primeiro pagamento é cobrado ao efetuar a encomenda, e os restantes são debitados automaticamente a cada 30 dias

Se tiveres dúvidas sobre as datas de pagamento ou quiseres alterar o cartão usado para comprar com Klarna, podes contactar diretamente a sua equipa de apoio ao cliente.

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Contra reembolso

Podes escolher o método de pagamento de contra reembolso com um custo adicional de 2,99€. A nossa transportadora entregará a tua encomenda na morada que forneceste durante o registo. Por isso, é muito importante que verifiques a exatidão da mesma. Antes de confirmares a tua encomenda, podes rever e editar a informação da morada de entrega, se necessário. Certifica-te que incluíste todos os dados necessários para a entrega (porta, número, piso, etc.). Pode ser que este método de pagamento não se aplique à tua encomenda.

Não serão aceites encomendas com valores superiores a 600€ no formato de contra reembolso.
Para encomendas de equipamento de clubes, não serão aceites pedidos com valores superiores a 250€ no formato de contra reembolso.
Para produtos personalizados, não é autorizado este método de pagamento.
Caso decidas devolver um produto, o reembolso será feito através de transferência bancária para a conta que nos tiveres indicado ao solicitar a devolução através do nosso site.