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• Primo cambio taglia gratuito.

  Ulteriori dettagli in merito sono presenti all'interno della nostra politica di reso.
  *Non applicabile agli articoli personalizzati.

  Politica di reso

  Posso cambiare la taglia di un prodotto?

  Sì, inoltre il primo cambio taglia è gratuito (*) (nel rispetto delle condizioni di seguito descritte, così come di quelle indicate all'interno della sezione "Garanzie").

  
  Se, invece, si desidera un cambio di prodotto o un reso, il costo sarà di 4,99 €.

  Non si accettano cambi né resi di articoli personalizzati e/o usati, a meno che non sia evidente un difetto di fabbricazione nel prodotto o nella personalizzazione.

  
  

  (*) (*) Valido per l'Italia peninsulare.

  Come posso restituire un articolo?

  Se desideri richiedere un cambio taglia o un reso, segui questi passaggi:

  • Accedi a https://www.runningemotion.com/it
  • Clicca su "Account".
  • Nella sezione "I miei ordini", all'interno del menù a sinistra del tuo account utente, clicca sull'apposito pulsante per richiedere di cambiare o rendere l'ordine corrispondente. Una volta cliccato, vedrai le informazioni dell'ordine.
  • Clicca sul link per fare richiesta di reso o cambio e segui i passaggi indicati.

  POLITICA DI CAMBI TEAMSPORTS:

  Un prodotto sarà considerato personalizzato se presenta lo stemma del club, il nome, il numero e/o le iniziali.

  Posso cambiare/restituire la taglia di un articolo personalizzato?

  No.

  Posso cambiare taglia/rendere un articolo non personalizzato?

  • Sì, purché il prodotto presenti l'etichetta e l'imballaggio originale potendo così essere rivenduto come qualsiasi altro ordine.
  • Il cambio/reso sarà sempre effettuato dall'account utente, dal quale il cliente ha effettuato l'acquisto.
  • Non è permesso il cambio/reso presso un punto vendita fisico.